قواعد السلامة
إقرأ نصائح السلامة الآتية لتتمكّن من استخدام موقعنا بأمان
كيف يمكنني إتمام عملية البيع بأمان؟
- أعلم المشتري بأي عيوب في السلعة، وذلك تجنباً لأن يتهمك بالخداع
- إتّفق مع المشتري على استخدام وسائل الدفع المألوفة والسهلة، ونحن نُفضّل الدفع نقداً
- لا تُشارك أبداً معلوماتك أو بياناتك شخصية، وتحديداً تلك المتعلّقة بحسابك المصرفي
- يرجى عدم إضافة عنوان إيميلك داخل الوصف وذلك لحماية خصوصيتك
- في حال استمرّ المشتري في تغيير مكان اللقاء أو يُهاتفك من رقم مختلف في كلّ مرة، تجنّب التعامل معه
- حرصاً منّا على سلامتك، إذا بقي المشتري جالساً في سيارته، يُفضّل أن تطلب منه أن يترجل لتفقد السلعة في مكان اللقاء
كيف يمكنني إتمام عملية الشراء بأمان؟
- إحرص على لقاء البائع في مناطق آمنة على غرار محطة المترو أو مراكز التسوق أو أي مكان عام
- تفقّد السلعة قبل إتمام الصفقة، إذ تتمكن بهذه الطريقة من تجنب الغش والاحتيال. ينطبق هذا أيضاً على استئجار الوحدات السكنية
- ثق بحدسك واحذر العروض غير الواقعية، مثلاً إن لاحظت أنّ الصفقة مغرية جداً، فعلى الأرجح أنّها عبارة عن محاولة احتيال
- لا تقع في فخ الأسعار الأدنى مما هي في العادة. قارن الأسعار المعروضة مع الأسعار الموجودة في السوق
- لا تتعامل مع البائعين الذين يصرّون على معرفة معلومات شخصية عنك، مثلاً عمرك وحسابك المصرفي
- لا ترسل أبداً دفعة جزئية أو كاملة مسبقاً، أو تستخدم بطاقة ائتمانية للدفع قبل استلام سلعتك
- وتذكّر هذه القاعدة الذهبية، إحرص على إتمام الصفقة وجهاً إلى وجه مع البائع
كيف يمكنني الحفاظ على أمان حسابي على؟
- لا تُشارك معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك مع أحد. إختر كلمة سرّ صعبة، تتألّف من 6 حروف وأرقام وعلامات ترقيم على الأقلّ. لضمان حمايتك، لا تختر ميزة حفظ كلمة السر في متصفح الويب. إذا لاحظت أنّ أحداً يعرف كلمة السر الخاصة بك، سارع إلى تغييرها. إليك بعض الإجراءات الوقائية الإضافية...
- تنبّه إن كان سعر السلعة منخفضاً للغاية مقارنة بسعرها المعروض في السوق
- تجنّب التعامل مع بائع/مشتري يرفض إتمام الصفقة وجهاً إلى وجه أو الدفع عند الاستلام
- إبق متيقظاً عند التعامل مع مستخدم أنشأ حسابه مؤخراً على منصة برومكس
ماذا يجب أن أفعل في حال شككت بمصداقية إعلان أحد المستخدمين؟
يرجى التواصل معنا فوراً، في حال شككت بمصداقية إعلان أحد المستخدمين على منصة برومكس بالإضافة إلى ذلك، نحثّك على التوجه إلى الشرطة إن وقعت في فخ الاحتيال. نحن مستعدون لتزويد الشرطة بأي معلومات تخدم التحقيق، بناءً على طلب رسمي منهم. سارع إلى تعبئة طلب لنتمكن من إيقاف حساب الشخص بعد القيام بالتحرّيات اللازمة.
